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Condizioni di vendita

Il negozio on-line, di seguito nominato lecantinedisecondo.com (con riferimento ai domini www.lecantinedisecondo.it , www.lecantinedisecondo.com ) è di proprietà esclusiva della società Commerciale Tirelli S.n.c. di Melchior Edi C. P.Iva. e C.F IT01612910305 con sede legale in Via Principale  84/B, Pozzalis di Rive D’Arcano, 33030 – (UD) Tel:+39 0432801870. Iscritta al Registro delle Imprese di Udine 16906 con il numero Repertorio Economico Amministrativo 184140 CCIAA UD.

CONDIZIONI DI VENDITA

  • Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA.
  • Tutti i vini presenti nel nostro negozio sono realmente disponibili presso la nostra sede.
  • Tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione (Assicurazione rischi base –DEMA Diritto di Esecuzione Mandato Assicurazione).
  • Il sito viene aggiornato più volte al giorno.
  • La spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare fattura accompagnatoria o scontrino parlante, e salvo diverse indicazioni del cliente, verrà resa disponibile online nella propria pagina personale degli ordini (“Miei Ordini”).
  • I prezzi pubblicati dei prodotti e le offerte, possono variare da annate a formati, per questo motivo lecantinedisecondo.com si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
  • Nel caso un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, lecantinedisecondo.com si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.
  • Non si effettuano vendite di vino a minori di 18 anni.
  • Non si effettuano vendite di superalcolici ai minori di 18 anni.
  • L’acquirente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione applicabile. L’acquirente che effettua l’acquisto tramite Le Cantine di Secondo, inoltre, dichiara e garantisce che chi che riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

 

METODI DI PAGAMENTO
Accettiamo i pagamenti tramite PayPal e bonifico bancario.

PayPal: PayPal è il sistema di pagamento elettronico più usato al mondo e permette di effettuare pagamenti on line con la massima sicurezza.
Il cliente può pagare tramite il proprio conto PayPal oppure inserendo i dati della sua carta di credito (PayPal accetta le principali carte di credito sul mercato). I dati della carta di credito saranno trattati in maniera sicura da PayPal, noi non riceveremo alcun dato.

Bonifico: In caso di pagamento tramite bonifico, al momento della conferma d’ordine saranno forniti i dati del conto bancario su cui effettuare il bonifico.

 

SPEDIZIONI

  • Spedizioni in Italia: le spese vengono calcolate in base al numero di prodotti acquistati:
    – fino a 10 le spese di spedizione sono pari a 11€;
    – da 11 a 20 sono di 12€;
    – da 21 a 30 sono di 16€;
    – da 31 a 50 sono di 21€;
    – da 51 a 100 sono di 30€.
  • Spedizioni all’estero: non curiamo le spedizioni all’estero direttamente, in caso siate interessati siete pregati di contattare il Vostro trasportatore di fiducia (DHL, UPS, MBE, TNT) e chiedere un preventivo per il ritiro della merce presso il nostro negozio e la spedizione dello stesso nel Paese UE o EXTRA UE da voi scelto. Sarete Voi con il trasportatore a curare la spedizione, noi consegneremo la merce al Vostro trasportatore dopo che avremo ricevuto il pagamento della stessa.

 

FATTURA
In caso di necessità di fattura, fare esplicita richiesta nello spazio note al momento dell’ordine.

 

RECLAMI

ATTENZIONE: AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO DELLA MERCE, APPORRE  SEMPRE  LA “RISERVA DI CONTROLLO” SULLA BOLLA DEL CORRIERE, ONDE EVITARE MANCATI RISARCIMENTI IN CASO DI MERCE DIFETTOSA O ROTTA MA NON VISIBILE DALL’ESTERNO.

In caso di eventuali reclami:
e-mail: info@lecantinedisecondo.com
telefono: +39 0432811046

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Merce difettosa / spedizione danneggiata

Nel caso di merce difettosa:

  • La stessa potrà essere restituita a lecantinedisecondo.com entro 10 giorni dalla consegna avvenuta.
  • Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
  • La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di lecantinedisecondo.com.

Nel caso di spedizione danneggiata

Qualora riceviate dei pacchi da lecantinedisecondo.com visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte) potete fare come segue:

  • Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
  • Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.

Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, lecantinedisecondo.com vi restituirà le somme versate.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.

 

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